La Comisión Europea acusó preliminarmente a la plataforma de permitir que cuentas de niños y adolescentes queden expuestas a desconocidos. La sanción podría alcanzar hasta el 6% de la facturación anual global de la empresa.
La Unión Europea inició un nuevo conflicto con TikTok tras acusar a la plataforma de incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) al no proteger adecuadamente la privacidad de usuarios menores de edad.
Según pudo saber Notas de Actualidad, el dictamen preliminar de la Comisión Europea, la configuración de la red social permitiría que cuentas de niños y adolescentes sean visibles para personas desconocidas, aumentando los riesgos de acoso, contactos no deseados y exposición a posibles depredadores digitales.
La investigación podría derivar en una multa de hasta el 6% de la facturación anual global de TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance.
Qué cuestiona la Unión Europea sobre TikTok
El expediente europeo se centró en la forma en que TikTok configura la privacidad de las cuentas pertenecientes a menores. La Comisión señaló que algunos usuarios jóvenes pueden establecer perfiles públicos, una opción que permite que sus publicaciones sean vistas por cualquier persona, incluso por quienes no tienen una cuenta en la plataforma.
Además, en el caso de adolescentes de entre 16 y 17 años, sus publicaciones pueden aparecer en el apartado “For You”, el sistema de recomendaciones que muestra contenido a millones de usuarios.
Bruselas también cuestionó que incluso las cuentas privadas mantienen ciertos elementos visibles, como las fotos de perfil y las listas de seguidores y seguidos.
La Comisión Europea sostuvo que la seguridad infantil debe estar incorporada en el diseño de las plataformas digitales y no depender de que los usuarios activen manualmente determinadas funciones.
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Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, la Seguridad y la Democracia, afirmó que las empresas deben garantizar un alto nivel de protección por defecto para los menores.
Entre las medidas solicitadas a TikTok, Bruselas pidió:
- Cambiar la configuración predeterminada de privacidad de las cuentas de menores.
- Evitar que publicaciones de adolescentes sean visibles para una audiencia global.
- Impedir que contenido de menores sea recomendado masivamente mediante el feed “For You”.
La compañía aseguró que revisará las conclusiones preliminares de la investigación y defendió sus sistemas de protección para adolescentes.
TikTok afirmó que las cuentas de menores de 18 años son privadas por defecto y que incorpora más de 50 herramientas de seguridad y privacidad desde la creación de los perfiles.
La empresa también destacó que los usuarios adolescentes más jóvenes no tienen acceso a mensajes directos ni pueden aparecer con contenido recomendado en determinadas secciones de la plataforma.
Una nueva batalla entre TikTok y la Unión Europea
El caso forma parte de una serie de investigaciones abiertas por la Comisión Europea contra TikTok bajo la Ley de Servicios Digitales, una normativa diseñada para aumentar la responsabilidad de las grandes plataformas tecnológicas.
En los últimos años, Bruselas también investigó otros aspectos de la aplicación, como los mecanismos destinados a aumentar el tiempo de uso, entre ellos la reproducción automática y el desplazamiento infinito.
Ahora TikTok tendrá la posibilidad de revisar el expediente y presentar sus argumentos antes de una decisión definitiva.
Fuente Reuters
